Słownictwo biznesowe – Struktura firmy – Angielski biznesowy (B1/B2)

9 lipca, 2025 Agata Pruszyńska

W poprzednim wpisie z serii Angielski biznesowy opublikowałam słownictwo biznesowe związane ze skutkami globalizacji. W dzisiejszym wpisie omówię z kolei strukturę organizacyjną firmy. W dalszej części wpisu przedstawię słownictwo biznesowe związane z:

1. planowaniem strategicznym i operacyjnym (strategic and operational planning),

2. strukturą organizacyjną firmy (company structure),

3. hierarchią służbową (management hierarchy),

4. zarządem (Board).

Oprócz samodzielnej nauki języka angielskiego biznesowego możecie również zapisać się na profesjonalny kurs angielskiego biznesowego prowadzony przez wykwalifikowanego lektora języka angielskiego. Kurs jest skierowany do osób uczących się języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym oraz zaawansowanym. To świetna okazja do zdobycia nowych umiejętności językowych oraz poznania przydatnego słownictwa biznesowego.

 

 

1. Planowanie strategiczne i operacyjne – Strategic and operational planning – Angielski biznesowy

Wyróżniamy dwa rodzaje planowania w zależności od skali czasowej oraz celu planowania:

• planowanie strategiczne (strategic planning),

• planowanie operacyjne (operational planning).

Planowanie strategiczne jest związane z dłuższym okresem oraz szerszym kontekstem. To proces określania misji firmy, wyznaczania ogólnych celów organizacji oraz przydzielania zasobów potrzebnych do osiągnięcia tych celów. Planowanie strategiczne jest wykonywane przez kierownictwo średniego i najwyższego szczebla.

Planowanie operacyjne dotyczy przekładania ogólnych, długoterminowych celów na bardziej szczegółowe, konkretne cele. Wiąże się z monitorowaniem codziennej pracy poszczególnych działów i jest wykonywane przez kierowników nadzoru oraz kierowników średniego szczebla.

Najbardziej znanym narzędziem do planowania jest analiza SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), która skupia się na zbieraniu informacji dotyczących wewnętrznych mocnych i słabych stron firmy oraz szansach i zagrożeniach płynących z zewnątrz.

 

Słownictwo związane z planowaniem strategicznym i operacyjnym:

• allocate resources (przydzielać zasoby)

• be concerned with (dotyczyć)

• define the company’s mission (określać, precyzować misję firmy)

• determine goals (wyznaczać, określać cele)

• middle manager (kierownik średniego szczebla)

• monitor the day-to-day work (monitorować codzienną pracę)

• overall goal (ogólny cel)

• purpose of planning (cel planowania)

• reach a goal (osiągnąć cel)

• specific goal (konkretny, szczegółowy cel)

• supervisory manager (kierownik nadzoru)

• the big picture (szerszy kontekst, całościowy obraz)

• top manager (kierownik najwyższego szczebla)

• translate into (przekładać na)

 

 

2. Struktura organizacyjna firmy – Company structure – Angielski biznesowy

Każde przedsiębiorstwo musi określić organizację swojej firmy, która najlepiej będzie odpowiadać jego celom. Wyróżniamy kilka typów struktury organizacyjnej firmy:

• organizacja według funkcji (organization by function), w której firma jest podzielona na poszczególne działy takie jak: produkcja, marketing, zarządzanie finansami, zasoby ludzkie.

• organizacja według produktu (organization by product), w której gromadzi się pracowników z tej samej linii produktu.

• organizacja według rodzaju klienta (organization by customer type), w której firma jest zorganizowana wokół różnych sektorów rynkowych.

• organizacja według obszaru geograficznego (organization by geographical area), w której firma jest zorganizowana według regionów.

Duże przedsiębiorstwa międzynarodowe mogą stosować kilka rodzajów struktury organizacyjnej firmy z podanych powyżej.

 

Słownictwo związane ze strukturą organizacyjną firmy:

• bring together (gromadzić, łączyć, zbliżać)

• divide into (podzielić na)

• finance (zarządzanie finansami)

• human resources (zasoby ludzkie)

• key accounts (klienci kluczowi)

• market sector (sektor rynkowy)

• multinational (przedsiębiorstwo międzynarodowe)

• product line (linia produktu)

• suit its objectives (odpowiadać swoim celom)

 

 

3. Hierarchia służbowa – Management hierarchy – Angielski biznesowy

Poza określeniem struktury organizacyjnej firmy, przedsiębiorstwo musi również wyznaczyć hierarchię służbową. Duże firmy są prowadzone przez kierowników najwyższego szczebla, wśród których wyróżniamy:

• dyrektora generalnego (Chief Executive Officer = CEO),

• dyrektora operacyjnego (Chief Operating Officer = COO),

• dyrektora finansowego (Chief Financial Officer = CFO),

• wiceprezesów lub dyrektorów poszczególnych działów (Vice-Presidents or Directors).

Kierownicy najwyższego szczebla wyznaczają kierunek organizacji oraz dążą do inspirowania pracowników ich wizją przyszłości firmy. Ta wizja jest często zapisywana w misji przedsiębiorstwa.

 

Kolejnym szczeblem w hierarchii służbowej są kierownicy średniego szczebla. Zarządzają poszczególnymi działami i filiami oraz opracowują szczegółowe plany i procedury oparte na ogólnej strategii firmy.

Następnym szczeblem są kierownicy nadzorujący i charakterystycznymi stanowiskami są:

• kierownik (supervisor),

• kierownik zespołu (team leader),

• kierownik sekcji (section chief).

Kierownicy nadzorujący są odpowiedzialni za przydzielanie pracownikom konkretnych zadań oraz ocenianie ich wyników. Muszą również wprowadzać plany opracowane przez kierowników wyższego szczebla.

W niektórych firmach może występować struktura macierzowa (matrix structure) z zespołami wielofunkcyjnymi (cross-functional teams). Pracownicy z różnych działów pracują razem i w ten sposób ograniczana jest biurokracja. Zespoły wielofunkcyjne powstają również czasami do realizacji konkretnych projektów.

 

Słownictwo związane z hierarchią służbową:

• aim to do something (dążyć do zrobienia czegoś)

• assign somebody to something (przydzielać kogoś do czegoś)

• be in charge of = head up (zarządzać, kierować)

• branch (filia, oddział)

• department = division (dział)

• develop detailed plans (opracowywać szczegółowe plany)

• evaluate performance (oceniać wyniki)

• implement plans (wprowadzać, wdrażać plany)

• inspire somebody with something (natchnąć kogoś czymś, zainspirować)

• management hierarchy = chain of command (hierarchia służbowa)

• middle management (kierownicy średniego szczebla)

• mission statement (misja firmy, organizacji)

• overall strategy (ogólna strategia)

• set a direction (wyznaczać kierunek)

• supervisory manager = first-line manager (kierownik nadzorujący)

• top manager = senior manager (kierownik najwyższego szczebla)

• write down (zapisać)

 

 

4. Zarząd – Board – Angielski biznesowy

Na czele każdej dużej firmy stoi zarząd, której przewodniczy prezes. Zarząd angażuje się w szerszą perspektywę firmy, planowanie strategiczne oraz spotkania. Dyrektor generalny (Chief Executive Officer) zasiada w zarządzie, jednak w większości członkowie zarządu nie są zaangażowani w prowadzenie firmy i są wybierani przez akcjonariuszy, przed którymi również odpowiadają. Ich głównym zainteresowaniem jest otrzymywanie dobrego zwrotu pieniędzy z inwestycji pod względem zarówno wypłaty dywidendy jak i rosnącej ceny akcji.

 

Słownictwo związane z zarządem:

• chair (przewodniczyć, sprawować funkcję przewodniczącego, prezesa)

• chairman = president (prezes)

• dividend payment (wypłata dywidendy)

• elect (wybierać)

• get a good return on investment (otrzymać dobry zwrot pieniędzy z inwestycji)

• get involved in (angażować się w)

• in terms of (pod względem czegoś, biorąc coś pod uwagę)

• member of the Board (członek zarządu)

• rising share price (rosnąca cena akcji)

• run the company (prowadzić firmę)

• the bigger picture (szersza perspektywa, pełny obraz)

 

Mam nadzieję, że dzisiejszy wpis Wam się spodobał i był dla Was użyteczny. Po więcej wpisów z tej serii zapraszam tutaj – Angielski biznesowy.

Udanej nauki języka angielskiego i do zobaczenia w kolejnym wpisie! 🙂