Słownictwo biznesowe – Negocjacje (3) – Angielski biznesowy (B1/B2)

27 lipca, 2025 Agata Pruszyńska

W ramach serii Angielski biznesowy zapraszam na ostatnią część słownictwa biznesowego dotyczącego negocjacji. Poprzednią część możecie znaleźć tutaj – Negocjacje (2). W dzisiejszym wpisie omówię słownictwo biznesowe związane z:

1. konfrontacyjnymi taktykami negocjacyjnymi,

2. radzeniem sobie z problemami w negocjacjach,

3. impasem w negocjacjach,

4. umowami i porozumieniami.

Oprócz samodzielnej nauki języka angielskiego biznesowego możecie również zapisać się na profesjonalny kurs angielskiego biznesowego. To świetna okazja do poznania nowego słownictwa biznesowego oraz znaczącego podniesienia Waszych umiejętności językowych. Kurs jest prowadzony przez wykwalifikowanego lektora języka angielskiego i jest skierowany do osób uczących się języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym i zaawansowanym.

 

 

1. Konfrontacyjne taktyki negocjacyjne – Angielski biznesowy

Używanie sztuczek w negocjacjach nie jest polecane, jednak niektórzy negocjatorzy:

• grożą, stawiają ostateczną ofertę lub ultimatum, które druga strona musi zaakceptować. Jeśli tego nie zrobi, to poniesie negatywne skutki.

• kłamią i blefują, zwodząc lub wprowadzając drugą stronę w błąd.

Druga strona może bronić się przed takimi zagraniami i zmusić przeciwnika do pokazania kart.

 

Słownictwo związane z konfrontacyjnymi taktykami negocjacyjnymi:

• bad consequences (negatywne skutki, konsekwencje)

• bluff (blefować, zwodzić, wprowadzać w błąd)

• call someone’s bluff (zmusić kogoś do pokazania kart, zdemaskować czyjś blef)

• issue a final offer (stawiać ostateczną ofertę)

• issue / make a threat against somebody (grozić komuś)

• issue an ultimatum (postawić ultimatum)

• trick (sztuczka, podstęp)

 

 

2. Radzenie sobie z problemami w negocjacjach – Angielski biznesowy

Kiedy negocjacje utkną i nie posuwają się naprzód, istnieje wiele rzeczy, które można zrobić, na przykład:

• podkreślić wspólną płaszczyznę, czyli obszary, w których udało się osiągnąć porozumienie;

• utwierdzić drugą stronę w kluczowych kwestiach, które zostały już ustalone – potwierdzić, że nie zmieniliśmy zdania w tych kwestiach;

• być chętnym do pójścia na kompromis w pierwotnych celach – być gotowym do zaakceptowania mniej niż chcieliśmy w zamian za ustępstwa drugiej strony;

• rozpoznać konkretne przeszkody lub kwestie sporne,

• przełożyć dyskusje na później, żeby każda ze stron mogła przemyśleć swoje stanowisko

 

 

Słownictwo związane z radzeniem sobie z problemami w negocjacjach:

• be ready to do something (być gotowym coś zrobić)

• be willing to do something (być chętnym coś zrobić)

• compromise (pójść na kompromis, kompromis, ustępstwo)

• confirm (potwierdzić)

• find common ground (znaleźć wspólną płaszczyznę, wspólny język)

• get stuck (utknąć)

• identify obstacles (rozpoznać przeszkody)

• in exchange for (w zamian za)

• postpone discussion (przełożyć dyskusję)

• progress (posuwać się naprzód, postępować)

• reach an agreement (osiągnąć porozumienie)

• reassure (utwierdzić, zapewnić)

• reconsider one’s position (przemyśleć swoje stanowisko)

• sticking point (kwestia sporna)

• underline common ground (podkreślić wspólną płaszczyznę)

 

 

3. Impas w negocjacjach – Angielski biznesowy

Podczas każdych negocjacji może nastąpić impas, w wyniku którego negocjacje załamują się. W takiej sytuacji pomiędzy dwoma stronami istnieją różnice nie do pogodzenia i osiągnięcie porozumienia jest niemożliwe.

Jednym z możliwych rozwiązań takiej sytuacji jest sprowadzenie mediatora, żeby wznowić negocjacje i zbliżyć dwie strony w procesie mediacji. Mediator może zarekomendować czas na ochłonięcie, czyli czas, podczas którego żadna ze stron nie podejmuje żadnych działań.

Jeżeli mediacja nie przyniesie rezultatu, wybiera się sędziego rozjemczego, który narzuca porozumienie lub ugodę lub rozwiązanie sporu. W ten sposób sąd arbitrażowy rozstrzyga spór.

 

Słownictwo związane z impasem w negocjacjach:

• arbitration (sąd arbitrażowy, polubowny)

• arbitrator (sędzia rozjemczy)

• break down (załamywać się)

• bring together (zbliżyć kogoś)

• cooling-off period (czas na ochłonięcie)

• deadlock = stalemate = impasse (impas w negocjacjach, martwy punkt, sytuacja patowa)

• take no action (nie podejmować żadnych działań)

• impose a resolution to the dispute (narzucić rozwiązanie sporu)

• impose a settlement (narzucić ugodę)

• irreconcilable differences (różnice nie do pogodzenia)

• mediation (mediacja, pośrednictwo)

• mediator (mediator, pośrednik)

• restart negotiations (wznowić negocjacje)

• settle a dispute (rozstrzygać spór)

 

 

4. Umowy i porozumienia – Angielski biznesowy

Gdy porozumienie zostaje osiągnięte, to mówimy o zawarciu umowy lub sfinalizowaniu umowy. Sprawni negocjatorzy dobijają targu z korzyścią dla siebie w ramach negocjacji. Wyróżniamy następujące rodzaje umów:

• binding contract (umowa, kontrakt wiążący)

• commercial contract (umowa handlowa)

• employment contract = labour contract (umowa o pracę)

• legal contract (umowa, kontrakt prawny)

• oral contract = verbal contract (umowa ustna)

 

W przypadku umowy wiążącej obie strony wykonują czynności, do których zobowiązały się prawnie. Z kolei umowy handlowe najczęściej dotyczą kupowania lub sprzedaży danego produktu.

 

Pozostałe słownictwo związane z umowami i porozumieniami:

• bind oneself legally to do something = legally commit oneself to do something (zobowiązać się prawnie do zrobienia czegoś)

• carry out the actions (wykonywać czynności)

• clinch a deal (sfinalizować umowę, kontrakt, transakcję)

• close a deal (zawrzeć umowę, podpisać umowę)

• drive a hard bargain (stawiać trudne warunki, dobić targu z korzyścią dla siebie)

 

Mam nadzieję, że dzisiejszy wpis Wam się spodobał i był dla Was użyteczny. Po więcej wpisów z tej serii zapraszam tutaj – Angielski biznesowy.

Udanej nauki języka angielskiego biznesowego i do zobaczenia w kolejnym wpisie! 🙂